滿足不同學車群體需求 女子教練班燒旺駕培市場“一把火”

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陳可英指導女學員學車。

一贯以男性教練為主的駕培市場出現了女教練員优美的身影，她們以女性独有的細致、耐烦帶來更具特点的體驗。從客岁3月試行以來，這項專門針對女性學員的特点服務，燒旺了榕城駕培市場的“一把火”。

本年47歲的陳可英是華威駕校女子教練班“五朵金花”之一，在成為教練員以前，她曾電感器,是一位出租車司機，前后榮獲“福州市十佳出租車司機”“工人先鋒號”“福州市第32屆勞動榜样”等稱號。客岁3月，華威駕校建立了女子教練隊，經過層層稽核選拔，陳可英等5名女教練脫穎而出，專門為女性學員供给駕培服務。

胡密斯是一位大齡女學員，她形容本身第一次上車訓練科目二情景：“惧怕，緊張，全身僵直，汗水濕透衣服……”聽說教練員一般不喜歡大齡女學員，胡密斯有些生理負擔，訓練中就越發緊張，一個動作教了無數遍就是學不會。就在她信念不足、想要放棄時，碰着了女子教練班的陳可英。對胡密斯的拙笨，陳可英沒有半句埋怨，而是耐烦地一遍遍糾正胡密斯的動作，緩解了胡密斯的緊張情緒。胡密斯获得駕照后，對陳可英感謝有加。

陳可英喜歡隨車觀察學員操作情況，當學員開始訓練時，她在一旁邊走邊講，及時糾正學員的錯誤，请求學員反復訓練短缺的技術，直到把握為止。她有時還會放棄苏息日，開上私人車，義務帶上學員去考場踩信用借款,點，讓學員认识考場情況。學員考試當天，她會打電話把考試過程再向學員表述一遍，細心叮囑注重事項。“仁慈、真誠、熱心”是陳可英留給學員的印象。

“女性教練更有耐烦，教學服務態度更好，并且技術也不錯，學費又一樣，也能本身選擇教練員和培訓時間，很合适我們的必要。”一位女學員說。

不到一年，經陳可英培訓畢業的女學員已有40多人，報名女子教練班的女學員達到300多人。

記者领会到，中安駕校也有10多名女性教練員，每一年報名的女性學員達400多人。

華威駕校相關負責人介紹，福州市駕培行業的教練員多為男性，教練員個人素質良莠不齊，部门教練員教學時言語粗鲁，服務態度較差，這讓很多女性對學車產生畏懼。女子教練班由女教練全程教學，女學員可以更安心地學車，大約80%女性都會選擇這個班。

“我們鼓勵駕校推出個性化、特点化的服務，滿足分歧學車群體的需求，同時保証駕培質量和程度，保障學員權益。”市面管處駕培科相關負責人暗示。（福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶 陳建偉文/攝）

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