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標題: 廣州將建“如約學車”平台發放學車服務監督卡 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-6-10 14:21
標題: 廣州將建“如約學車”平台發放學車服務監督卡
廣州將建“如約學車”平台：可計時收費一鍵預約近期發放學車服務監督卡

考駕照排隊煩、學車有“潛規則”……困擾駕考族的諸多問題，隨著廣州即將在駕考方面推广的鼎新，有望获得解決。本報昨日從廣州市交委獲悉，近日廣州市機動車維修與駕駛員培訓行業办理處會同廣州市機動車駕駛培訓行業協會發布了《廣州市學車服務監督卡》，由各理論教學點發給學車者“一人一卡”以领会培訓流程、若何投訴維權等信息。

下一步，廣州還將推广駕駛培訓計時收費模式，引導行業協會建設“如約學車”平台，學員可網上擇校、預約教練和學習時間、計時收費、先學后付、學后評價。

如約學車網可先學后付學后評價

若何選擇服務好和培訓質量好的駕校，若何避開所謂的駕駛培訓霈方,“潛規則”，輕鬆完成學車培訓並获得駕駛証，是每個參加駕駛員培訓的消費者關心的問題。

昨天，廣州市交委通過官方微信平台發布了未來將引導行業協會推广駕駛培訓計時收費模式的动静：“引導行業協會建設如約學車平台，實現學員網上選擇駕校、預約教練和學習時間、計時收費、先學后付、學后評價。”

而此前，市交通部門流露，今朝正針對駕考學員的各類投訴，進一步運用近日初次發布的學車服務監督卡、信息化手腕及其他有力办法，加強投訴處理：“我們針對投訴所触及的駕校、教練員與學員，由信息系統自動標記，紧密亲密跟蹤投訴學員的后續培訓和考試情況，保護學員學車正当權益﹔運用省級誠信平台將駕校和教練員獎懲信息納入办理，並對相關誠信信息進行公開。同時，我們還根據公安考試部門通報的考試及格率抹茶粉,，加強駕校的分類監督办理，有用促進駕校晋升培訓質量和考試及格率。”

市駕培協會暗示，今朝已按期通過廣州市學駕服務平台、協會網站等渠道，向社會颁布駕校投訴率排名，引導擇優選擇駕校。

碰到“吃、拿、卡、要”別忘監督卡

據介紹，近期廣州市機動車維修與駕駛員培訓行業办理處會同廣州市機動車駕駛培訓行業協會發布了《廣州市學車服務監督卡》，由各理論教學點負責發放給學員，保証學車的消費者人手一份，消費者可通過監督卡领会培訓流程、若何投訴維權等信息。

據介紹，這一“學車服務監督”步伐，恰是廣州推广“計時收費”學車模式鼎新的第一步。

持有《廣州市學車服務監督卡》，學員可以做什麼？起首是领会駕校，做到心中有數，不被廣告“忽悠”。據介紹，消費者報名學車前，可登錄廣州市學駕服務平台（），查詢廣州市駕校信息。

學員在學車期間碰到的各種問題，可依照監督卡的提醒和具體情況，向交通、公安部門進行投訴反应。好比，碰到駕校教學和服務質量等問題，亂收費和“吃、拿、卡、要”等違規行為時，請采集並保留相關証據，向廣州交通部門反应（可致電廣州交通服務熱線96900進行電話投訴，或登錄廣州交通讯息網進行網上投訴）。（劉冉冉）

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