admin 發表於 2019-6-10 14:37:03

廈門:預約好的教練玩“失聯” 駕校內訌學員沒法學車

本年3月份,集美大學學生李师长教师在“好好學車”駕校報名近視雷射,學車。但是,在參加了科目一考試以后,接下來的培訓經歷卻在他的料想以外。

“預約了教練,過了一陣被取缔,再想預約,有的教練爽性聯系不上了。”李师长教师說,在通過科目一以后,他就当即開始預約教練進行科目二培訓。但是,本来當天還能聯系上的教練,過了幾天卻取缔了預約﹔屡次詢問以后,竟無法再聯系上教練。當他試圖向駕校客服反应此事時,卻發現客服的電話經常打欠亨,或买通了沒人接。

這樣的情況不是個例。李师长教师向記者供给了幾名駕校同學的情況,有的學員在找教練預約乐成后,過了幾天卻被對方以“車子沒油”等来由取缔預約。而同樣的,這些學員也試圖聯系教練和客服,發現已經無法聯系上對應的教練,客服電話也難以买通。李师长教师還领会到,駕校這幾個月來出現了員工離職的情況,這讓早就交了錢的他非常擔心,本身還能順利拿到駕照嗎?

調查

承諾“半年拿証”駕校稱失期还有隱情

記者参与調查以后,於前全国午接到了李师长教师打來的電話。李师长教师對記者說,下战书4點摆布,他終於聯系上了駕校的客服。客服沒有對以前的情況做過多解釋,可是對李师长教师承諾,今天便可以開始為他聯系科目二的培訓。

李师长教师說,在報名的時候,駕校的事情人員向其口頭承諾,稱6個月就可以領到駕照。過了將近4個月,李师长教师才乐成報名科目一。而在7月29日參加了科目一考試以后,本應從速進行的科目二培訓卻進行得如斯不順利,“6個月就可以領証”,終究成为了一句空話。

駕校:

一負責人和部门員工相繼離開

記者隨后聯系到了“好好學車”駕校的總負責人王建軍,他說,在本年7月尾,駕校兩名負責人之間產生了不同,8月尾,另外一名負責人林金培離開了駕校。以后部门員工也相繼辭職,此中就包含部门教練。王建軍隨后从新放置員工到崗,但新員工在業務方面不熟練,導致未能及時聯系到每名學員,也造成为了沒有及時放置培訓。

影響:

近三瑜珈襪,百名學員未能及時培訓

據领会,有將近300名學員遭到影響,未能及時培訓。對於公司的“違約”行為,王建軍暗示十分抱愧,並当即聯系了林金培。在交換意見以后,林金培也放置了業務熟練的員工回到駕校,並承諾在三天至五天之內處理完學員的學車事宜。記者聯系了林金培,他向記者証實了這一說法。

【律師說法】

口頭承諾

也有法令效劳

在本次事务中,記者注重到,駕校對於學員在簽合同以前曾經有過“6個月之內能拿駕照”的口頭承諾。對此,福建天翼律師事務所的周麗慧律師告訴記者,若是有証據証明口頭承諾的存在,那麼在口頭承諾不違反法令的情況下,應當被实行。至於駕校內部人事變動酿成的影響,周律師認為,同樣應當以是不是能实行合同來對待。若是會造成合同無法实行,那麼消費者有權進行相應的追責。

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